J06_ PDBiz Operation_SV候補（契約社員）

J06_ PDBiz Operation_SV候補（契約社員） 募集概要 【サービスについて】 「Park Direct for Business」は、法人のお客さま向けに 駐車場探し・契約・管理・支払いまでの一連業務をオンラインで完結 できる駐車場管理サービスです。 これにより、これまで煩雑だった駐車場関連の手続きや情報管理を Web上で一元化し、業務負荷やコストの削減を実現します。 https://www.lp-biz.park-direct.jp/ 【募集職種】 ・Park Direct for Business事業部のオペレーショングループ（SV候補） このポジションでは、サービスの運用オペレーション全般を担当し、社内外の関係者と連携しながら、サービスが安定して提供されるよう支えます。 【具体的なお仕事内容】 ・法人顧客の利用条件に応じた駐車場探し ・駐車場契約に関する各種手続き ・法人顧客からの問い合わせ対応 ・不動産管理会社、駐車場オーナーへの問い合わせや調整 ・社内関連部署との連携・スケジュール調整 ・Spreadsheet等を使用したデータ集計・管理 ・業務フローの改善提案やオペレーション整備への協力 【入社後の立ち上がりイメージ】 入社後はまず、Park Direct for Businessのサービス内容や業務フローを理解し、契約手続き・問い合わせ対応などのオペレーション業務を担当していただきます。業務に慣れ次第、SV候補としてメンバーの業務フォローや進捗管理、業務改善提案をお任せしていきます。 【本ポジションの魅力】 ・オペレーショングループSV候補として、Park Direct for Businessのオペレーション改善や効率化に主体的に関わり、フルリモート環境で意思決定力や非同期コミュニケーション力を磨けるポジションです。 ・このポジションを通じて、「T2D3（SaaSにおける最高水準の成長指標）」の達成に貢献でき、国内でも有数の高成長SaaS企業でマネジメント経験を積むことが期待できます。 【改正職業安定法に基づく記載】 ・業務内容 雇入れ直後：上記記載の通り 変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務 ・就業場所 雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所 変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所 必須スキル ・複数の業務を並行して進められるマルチタスク対応力 ・契約や請求業務の正確性や期日管理を意識して遂行できるスキル ・社内外の関係者と、主にテキストを用いて円滑にやり取りできるコミュニケーション力 ・基本的なPCスキル（Spreadsheetを使用したデータ入力・管理・簡単な集計など） 歓迎スキル 下記いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 ・不動産業界における実務経験（契約関連業務、管理会社とのやり取り等） ・契約管理や請求対応などのバックオフィス業務経験 ・金融機関や事業会社等におけるコールセンター業務、顧客対応業務の経験 ・小売・サービス業界（アパレル・飲食等）におけるリーダー・店長等の経験 ・メンバーの業務フォロー、育成、進捗管理に関わった経験 ・リモートワーク環境での実務経験 求める人物像 ・社内外の関係者と情報共有・連携をしながら成果に向けて主体的に行動できる姿勢 ・チームワークや思いやりを大切にしつつ、メンバーと協力して臨機応変に対応できる姿勢 ・非同期コミュニケーションを前提に、相手の状況や背景を想像して判断・行動できる姿勢 ・一つの見方にとらわれず、複数の視点から状況を捉え、俯瞰して判断できる姿勢 ・フィードバックを前向きに受け止め、次の業務や目標達成に活かす姿勢をお持ちの方 応募概要 給与 ・366－450万円 ※350万円の場合、月給 288,334 円（基本給 202,720 円＋固定残業代 85,614 円（45時間分） ※アサインする等級で変動します。 ※年に2回等級の見直しがあります。 勤務地 ・オフィスまたはリモート ・※東京以外にお住まいの場合でもフルリモートでの勤務可能です　 ・※オフィス住所はこちら 　　https://www.nealle.com/who-we-are/company/ 雇用形態 契約社員(通算契約期間の上限:5年) 勤務体系 ・就業時間：標準労働時間8時間のフレックスタイム制（みなし残業45時間） ・年間休日126日 ・完全週休2日制（土・日） ・屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙) ・※ビル屋上に喫煙室あり 契約の更新：有（業務量、勤務成績・態度、能力、系絵状況、従事している業務の進捗状況などにより判断する） 更新上限：無 試用期間 あり（3ヵ月） 福利厚生 ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・PC貸与 ・特別休暇（慶弔休暇・子の看護休暇など） ・ウェルカム休暇（入社時点で10日付与） ・有給休暇（就業規則に準ずる）