1.5_東京本社_Biz-Ops

1.5_東京本社_Biz-Ops 募集概要 今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。 【業務内容】 ・BizOps（営業企画・セールス/カスタマーサクセス部門のops） ・セールスチーム部門のKGI、KPI策定 ・ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発　 ・顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携 ・対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析 ・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案 【セールスチームについて】 現在フロントとなるセールスチームは以下4つの機能に分かれています。 ・2Bセールス部：中小企業の工事会社様の新規開拓を対象とした部門。さらにその中でインサイドセールス、フィールドセールスにグループが分かれています ・サクセス部：助太刀を導入いただいている中小企業の工事会社様に向けて、さらなる利用拡大をミッションとした部門 ・アライアンスセールス部：代理店企業様向けの開拓、アカウントプランの策定・実行を行う部門 ・エンタープライズセールス部：ゼネコン、サブコン、大手ハウスメーカー 【Biz Opsについて】 ・Biz Ops組織はセールスチームの戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。 ・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。 ・現在3名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。 必須スキル ・助太刀のビジョン、バリューへの共感 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業企画・営業推進のご経験 　・営業部門のKPI設計や分析を通じて、事業部門の目標達成に貢献した経験 ・セールス or カスタマーサクセスのご経験 　・営業として顧客の課題解決に取り組んだ経験 　・営業組織のマネジメント経験 歓迎スキル ・戦略コンサルでのご経験 ・Salesforceのデータを用いた分析経験 ・SQLを使ったデータ抽出、集計、分析のご経験 ・他企業でのOps業務経験 ・自身なりの仮説を立てて、検証してこられたご経験 求める人物像 ・ビジョン、ミッションへの共感 ・数値へのコミットメントの強い方 ・オーナーシップをもってプロジェクトを計画し、実行できる方 応募概要 給与 【給与詳細】 ・月給制、賞与なし ・住宅手当30,000円（新宿・西新宿・都庁前駅から2駅に居住する場合、交通費不支給）※ただし湘南新宿・埼京線・中央線は除く ・時間外労働手当（深夜） ・交通費全額支給 勤務地 東京都新宿区西新宿6丁目18番1号　住友不動産新宿セントラルパークタワー14階 都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分、東京メトロ「丸の内」西新宿駅より徒歩8分、各線「新宿駅」西口より徒歩13分 雇用形態 正社員 勤務体系 【勤務時間】 フレックスタイム制 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・コアタイム　10:00～15:00 └所定労働時間は所定労働日数×8時間。1ヶ月単位での労働時間を換算する └マンスリーフレックスのなかで、柔軟に調整いただけます 全社の平均残業時間は月15時間程度です。 午前中に集中して業務を進め午後は早めに退社するなど、柔軟に働くことが可能です。 【休日/休暇】 ・年間休日123日 　土日、祝日、夏季休日（7月－9月に任意の3日間）、年末年始 ・年次有給休暇（入社日3ヶ月後に5日、6ヶ月後に5日を付与） 試用期間 3ヶ月 福利厚生 【保険】 ・各種社会保険完備 【待遇】 ・各種社会保険完備 ・無料シャトルバス利用（新宿駅〜会社間） ・給湯器、レンジ、冷蔵庫利用 ・オフィスグリコ 【福利厚生】 ・家賃補助：3万円（※規定あり） ・交通費全額支給 ・結婚／出産祝い金 ・弔慰金 ・macbook、デュアルディスプレイの提供 ・書籍購入（全額会社負担） ・勉強会参加支援（全額会社負担、就業時間内の参加OK）