〈IoT×SaaS〉AI時代の接客DX！技術も、会話体験も進化させ、「接客のOS」を共に育てる。フロントエンド中心のプレイングテックリード募集

▼仕事内容 タイムリープは、「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに、「労働をなくす」をミッションに掲げるスタートアップです。 誰もがそれぞれに「もっと大切にしたいこと」があるはずなのに、それだけに時間を注げない――そんな今の世の中を課題だと捉え、人生の中でも大きな時間を割く「働く」を見直すことに着目しました。 その実現の一歩目として、スタッフがどこからでも来店顧客に接客ができる「遠隔接客サービスRURA」を2019年にリリース。複数店舗の接客ができるn対nの仕組みやP2Pによる"0秒接客"など、店舗の実運用に根差した機能で、PoCで終わらず本導入としてクライアントに価値を提供してきました。 労働人口の減少やセルフ化の浸透を背景に、導入数は順調に増加中。働き方を変えるだけでなく、直近では調剤薬局での事例も増え、地域医療の持続性や医療アクセスの格差是正にも貢献しています。今後も様々なニーズに沿って事業を広げていきます。 現在はエンジニア10人前後。フロントエンド開発が中心のプロダクトで、WebRTCを活用したリアルタイム通信という技術的な面白さと、急成長フェーズならではの裁量権の大きさが魅力です。フロントエンドのスペシャリストとして、技術でプロダクトとチームをリードしてくださる方を募集します。 ▍募集背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在、機能開発のスピードを維持しつつも、アーキテクチャや設計の見直しが必要な状況にあります。 プロダクトの成長に伴い、技術領域における意思決定や設計・改善が一部のメンバーに集中しつつあるため、チーム全体で技術的な意思決定を推進できる人材が求められています。 コードレビューのボトルネックを解消し、開発スピードと品質の両立を実現してチーム全体のスキルアップを図ることを目指して、チームを技術でリードしていくエンジニアの方を募集しています。 ▍一緒に解決したい課題 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◾️システム全体（フロントエンド・バックエンド）の技術的な意思決定をリードする ・フロントエンドのアーキテクチャ設計と技術選定を行い、開発効率と品質を両立させる ・バックエンドとの適切な連携設計を主導し、データフローを最適化する ・現在リーダーに集中している技術的な意思決定を分散し、組織としての自律性を強化する ◾️ 開発フローの改善とコードの持続可能性を高める ・コード品質やプロダクトの安定性を高く保つための施策を検討・導入する ・フロントエンドの状態管理の最適化（グローバルステートの適切な活用・データフローの整理） ・再利用可能なコンポーネントの設計と共通化 ・コードレビューの仕組みを最適化し、スムーズな開発サイクルを実現する ◾️ チーム全体の技術力向上 ・設計レビューやペアプロを通じて、メンバーの技術的成長を支援する ・ベストプラクティスの共有や、技術的な意思決定のプロセスを透明化する ・技術的な知見をチームに還元し、組織全体のレベルアップを牽引する ▍業務詳細 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「技術的な意思決定」や「設計・品質改善」に主体的に関わることで、プロダクト開発の中核をになっていただきます。 特に、技術的負債の解消に向けた設計刷新や技術スタックの見直しなどを主体的に判断し、推進していただくことを期待しています。 以下の業務例は、スキルやご経験に応じてお任せする範囲を柔軟に調整します。 ・「RURA」の技術選定・設計・実装（フロントエンド、バックエンド） ・開発プロセスの改善・最適化 ・技術的負債の解消に向けた戦略立案と実行 ・チームメンバーへの技術支援や教育 ・プロダクト改善に向けたPdMやビジネスサイドとの連携 ▍生成AI活用状況 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ タイムリープでは、生成AIの全社的な活用を進めています。 プロダクト部では全メンバーにChatGPT、Cursor（Proプラン）、Claude Codeを提供しており、エンジニアは設計・実装支援、PMは要件定義等の作成、QAはテスト設計や不具合分析など、職能ごとに最適な活用方法を模索中です。 ▍リモート接客サービス「RURA」とは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。 少人数で多拠点の接客ができる点が特長で、この機能によって約30店舗の受付を3名で実施しているクライアントもいらっしゃいます。 店舗経営は、労働人口の減少という社会的な背景により、人手不足や採用難、採用コストの高騰など様々な課題を抱えているのが現状です。 私たちは遠隔接客サービスによってそれらの課題を解決していき、接客業における新しい働き方を実現できるような世の中を目指しています。 ▽『RURA』イメージ動画 https://youtu.be/BjCzqX1n_IM ▼必須スキル/経験 ◾️フロントエンド開発の実務経験（5年以上） ・TypeScript を用いた Webアプリケーションの開発実務経験と、React または Vue のいずれかを用いた開発実務経験があること ◾️バックエンド開発の実務経験 ・使用言語は問いません（Go / TypeScript / Java などを想定） ・Webアプリケーションにおける 、テーブル設計、API実装などの開発実務経験があること ◾️以下のいずれにも対応できる技術スキル ・コードを読みながらシステム全体の構造を理解できる ・不具合の解析とバグ修正ができる ・コードレビューやテストを通じた品質管理ができる ・技術的に自立し、他のメンバーに対して助言・支援ができる ▼歓迎スキル/経験 ・Go 言語を用いたバックエンド実装の経験 ・リアルタイム通信（WebRTC 等）や IoT 連携を含むサービスの開発経験 ・チーム全体の技術方針・戦術レベルの意思決定を行った経験（技術選定、アーキテクチャ刷新、負債解消計画のリードなど） ・開発チームのリード経験（規模や役割は問いませんが、プロジェクトの推進やチームビルディングに主体的に関わった経験を歓迎します） ・DevOps的な視点での開発プロセス改善経験 ▼求める人物像 ・技術発信（ブログや登壇等）に積極的に取り組んでいる方 ・技術的なチャレンジに意欲的で、事業の成長に貢献したい方 ・チーム全体の技術力向上やメンバーの育成に熱意を持って取り組める方 ・自律的に課題を発見し、解決に向けて行動できる方 ・ビジネスサイドや他部署との連携を大切にし、プロダクトの価値向上に貢献できる方 ▼仕事の魅力 ◾️会社の急成長を一緒に作っていくことができる 導入社数が順調に増加中で、数年以内に100名規模まで成長する計画。事業拡大のど真ん中で開発に携われます。 ◾️これまでの経験を活かして次のキャリアアップを目指すことができる テックリードとして技術的意思決定やチームビルディングに携わり、技術で組織を変える経験が積めます。 ◾️リアルタイム性が求められるプロダクトの面白み WebRTCを活用したリアルタイム通信、複数店舗をまたぐ独自システムなど、技術的に面白い挑戦が満載です。 ▼開発環境 ▍使用技術 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・開発言語: TypeScript, Go, Python ・フレームワーク: React.js, Next.js, gqlgen, grpc-go ・API: GraphQL, gRPC-Web ・インフラ: AWS, Firebase ▍ツール ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・CI/CD: GitHub Actions ・バージョン管理: GitHub ・コミュニケーション: Slack, Gather ・プロジェクト管理: JIRA, Notion ▍開発スタイル ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・手法: スクラムを用いたアジャイル開発 ▼雇用形態 正社員(期間の定め:無) ▼試用期間 試用期間3ヶ月あり、期間中同条件 ▼給与 月給 580,000円 ~ ▼年収下限（万円） 700 ▼年収上限（万円） 1100 ▼勤務地 東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F（出社の場合） ▼勤務時間 フレックスタイム制／標準労働時間1日あたり8時間、コアタイムなし（フルフレックス） ▼休憩時間 任意の時間で1時間の休憩取得（8時間~勤務の場合） ▼時間外労働 あり（月平均15時間） ▼休日・有給休暇・特別休暇 週休2日制（土日祝日、その他　※年間休日カレンダーによる）、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日付与） ▼加入保険 社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険） ▼就業場所における受動喫煙を防止するための措置 敷地内禁煙（屋外に喫煙所有り） ▼健康 ・定期健康診断（年1回） ・ヘルスケアサービス「AndL」導入 ▼面接・選考プロセス 最終面接まで2~3週間以内を目安にご案内しております STEP0：カジュアル面談 ▼ STEP1：書類選考 ▼ STEP2：一次面接 ▼ STEP3：技術試験 ▼ STEP4：二次面接 ▼ STEP5：最終面接 ▼ 内定 ※必ずしも上記のフローとは限りません ▼その他 ・公式note：https://note.com/_timeleap ・プレスリリース一覧：https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/59684