【自社SaaS】開発プロセス全般に関わり、品質保証とサービス成長をリードするQAリーダー候補募集！

▼仕事内容 ▍タイムリープについて 「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに、「労働をなくす」をミッションに掲げ、2019年に創業したスタートアップです。 その実現の一歩目として、インターネット越しの遠隔接客を実現するサービス『RURA』の開発・提供を通して人手不足という社会課題に向き合っています。 『RURA』は、複数の店舗をまたぐ独自システムやタイムラグのないリモート接客を実現する映像技術を備え、日本全国の様々な施設・店頭に設置されています。 接客という現場で使われるため、システムを安定して利用できることはとても重要なポイントです。プロダクトをより良いものにしていくためには、品質向上へのこだわりと取り組みが何よりも大切であると位置付けています。 ▽『RURA』イメージ動画 : https://youtu.be/BjCzqX1n_IM ▍お任せしたい役割 遠隔接客サービス『RURA』の品質向上を担うQA組織のリーダー候補として、プロダクト開発全般に関わり、品質保証とチームマネジメントをリードしていただきます。 マネジメントに留まらず、現場感覚を忘れないプレイングリーダーとして自らも実務に取り組みながら、事業の成長に伴うさらなる品質向上を目指していただきます。 ▍具体的な業務内容例 ◼︎テスト設計・実行の統括と実行： Webサービス開発におけるテスト設計・実行をチームを率いて実行。機能テストだけでなく、負荷テスト、回帰テストなど　幅広い領域での品質保証を担う ◼︎QAチームマネジメント： メンバーの進捗管理、Q&A対応、成果物レビューを通じたチーム全体のアウトプット品質を担保する。 ◼︎市場トラブルへの対応・レポーティング： 市場流出不具合発生時の原因分析（根本原因の特定）、再発防止策の策定、ステークホルダー（クライアント等）への適切な報告・説明 ◼︎組織的な品質改善の推進： 品質管理全体の課題を特定し、継続的なプロセス改善や施策を主導し定着させる ◼︎マルチステークホルダーとの調整： 開発チームやビジネスサイドと円滑に連携し、品質とビジネススピードのバランスの最適化を図る ▍組織カルチャーについて タイムリープでは「たのしむ」をコア・バリューに、以下の3つのバリューを大切にしています。 (1) 「チームで働く」ことをたのしむ： 多様性や新しい発想を受け入れるやわらかさと、周りへの敬意を大切にしています。 (2) 「常識にとらわれない」やり方をたのしむ： 常識や今までのやり方にとらわれず、新しい方法を探求し、チームと個人の成長を目指します。 (3) 「ひとりひとりが作る」ことをたのしむ： ポジションや職種に関係なく、会社もプロダクトもみんなで作る意識を大切にしています。 ▼必須スキル/経験 ・テスト設計・実行の実務経験（5年以上） ・市場トラブルへの対応・レポーティング能力 ・QAチームマネジメント経験 ・組織的な品質改善の推進・調整能力 ・JSTQB Foundation Level（テストマネージャー）資格、または同等の専門知識 ▼歓迎スキル/経験 ・非機能要件テストの専門性： セキュリティ、パフォーマンス（負荷）など、非機能要件に関する深い知見と評価設計・実施経験 ・テスト自動化の戦略立案・導入： テスト自動化のスコープ定義、ツール選定、CI/CDパイプラインへの組み込みなど、継続的テストを実現するための仕組みづくりの経験 ・テストプロセスおよび組織改善： 既存のQAプロセスを分析し、標準化や「シフトレフト」の推進、品質メトリクスの可視化など、組織全体の生産性向上を主導した経験 ・ハードウェア・デバイス連携のテスト経験： ハードウェア特有の制約や挙動を理解した上でのテスト計画、および実機を用いた検証業務の知見 ▼求める人物像 ・「品質の最後の砦」としての責任感： 市場トラブル等の緊急事態に際し、当事者意識を持って誠実に対応し、信頼回復に尽力できる方 ・現場感覚を忘れないプレイングリーダー： マネジメントに留まることなく、自ら泥臭い実務に立ち入り、背中で品質を追求する姿勢を見せられる方 ・逆境を乗り越えるレジリエンス： プレッシャーのかかる状況下でも感情に流されず冷静に状況を俯瞰し、論理的かつ迅速な解決を導き出せる方 ・次世代を育てる育成マインド： 自身の知見を惜しみなく共有し、メンバーの成長支援やQA組織全体のスキルアップに情熱を持てる方。 ・HRT（謙虚/尊敬/信頼）に基づいたチームビルディング： クライアントや開発チームを共通のゴールを目指すパートナーと捉え、敬意と信頼を持って協力できる方 ▼仕事の魅力 【社会課題への貢献を実感できる 】 タイムリープのQAリーダーは、単なるテスト責任者ではなく、プロダクトの価値を“品質”という観点から引き上げる中核的な役割です。『RURA』は人手不足や労働制約といった社会課題に対し、遠隔接客という新しいインフラを提供しています。その普及を左右するのは「安心して使い続けられる品質」であり、QAはその根幹を担います。部門横断しながら品質戦略を設計し、組織に品質文化を浸透させていく経験は、希少かつ市場価値の高いものです。また、自ら関わったプロダクトがリアルな店舗や施設に導入され、社会に価値を生み出していく過程をダイレクトに実感できます。 「社会課題の解決」と「プロダクトの本質的な価値向上」を両立したい方にとって、極めてチャレンジングでやりがいのある環境です！ ▼開発環境 ・開発言語：Go, TypeScript, Python ・インフラ：AWS, Firebase ・データベース：Redis, PostgreSQL ・API：GraphQL, gRPC-Web ・CI/CD：GitHub Actions ・テスト自動化：Selenium ・テスト管理：JIRA ・構成管理ツール：Terraform ・監視ツール：DataDog, CloudWatch ▼雇用形態 正社員(期間の定め:無) ▼試用期間 試用期間3ヶ月あり、期間中同条件 ▼給与 月給 500,000円 ~ ▼年収下限（万円） 600 ▼年収上限（万円） 900 ▼勤務地 東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F（出社の場合） ▼勤務時間 フレックスタイム制／標準労働時間1日あたり8時間、コアタイムなし（フルフレックス） ▼休憩時間 任意の時間で1時間の休憩取得（8時間~勤務の場合） ▼時間外労働 あり（月平均15時間ほど） ▼休日・有給休暇・特別休暇 週休2日制（土日祝日、その他　※年間休日カレンダーによる）、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日付与） ▼諸手当 交通費支給、住宅手当支給（本社徒歩圏内に限る） ▼加入保険 社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険） ▼就業場所における受動喫煙を防止するための措置 敷地内禁煙（屋外に喫煙所有り） ▼教育・スキルアップ・キャリアアップ 資格取得費用補助制度 ▼健康 ・定期健康診断（年1回） ・ヘルスケアサービス「AndL」導入 ▼面接・選考プロセス 最終面接まで2~3週間以内を目安にご案内しております STEP0：カジュアル面談 ▼ STEP1：書類選考 ▼ STEP2：一次面接 ▼ STEP3：技術試験 ▼ STEP4：二次面接 ▼ STEP5：最終面接 ▼ 内定 ※必ずしも上記のフローとは限りません ▼その他 採用サイト：https://timeleap.co.jp/recruit