Reporting to CTO | Remote Possible | Current Salary Guarantee | Lead Product Development for bellSalesAI Business as Salesforce / Agentforce Engineer

▼仕事内容 ◢◤ベルフェイスについて◢◤ 「Zoomに完敗した」。 この過去の事実は、私たちが決して隠さない、再建の出発点です。 かつて事業・組織が大きく揺らぎ、多くの仲間が離れた厳しい経験から、私たちは自分たちの未熟さを直視しました。 しかし、そこからがベルフェイス3.0の真の始まりでした。 敗北を直視し、環境や誰かのせいにすることをやめ、経営者である代表の中島自身を含め、プロダクトも、組織も、意思決定の前提さえも完全に「ゼロから」作り直し、その結果、現在の強いな成長基盤を築き上げました。これが、私たちが掲げる「ベルフェイス3.0」です。 ◢◤募集背景◢◤ 現在、新たに開発した「bellSalesAI(ベルセールスAI)」は、金融業界を中心としたエンタープライズ領域で圧倒的なPMFを遂げています。事業構造は整い、勝ち筋は見えました。 ですが、一つだけ大きな「未完成」がありました。それは、正社員のエンジニアが1名もおらず、開発のすべてを外部パートナーに委ねていたという事実です。 そこから、現在はCTO含め数名の正社員チームを構築することができました。着実に歩んでいます。 私たちが今求めているのは、綺麗な経歴書を持つリーダーではありません。 事業や組織がうまくいかなかった経験を自分事として受け止め、そこから立ち上がった痛みと強さを知る方です。 今のベルフェイスは、思想のフェーズを終え、ここから技術組織を血肉化し、スケールさせる「実装」のフェーズへと入りました。 CTOの右腕として、正社員エンジニアの組織に命を吹き込み、技術で事業を牽引する。この「泥臭くも、最もエキサイティングな再建」の主役を、この求人を見ているあなたにお願いしたいのです。 ◢◤仕事内容◢◤ 今回のポジションでお任せしたいのは、CTOと共にSalesforce プラットフォーム上での AppExchangeアプリ（Managed Package）開発 と、Agentforceを用いた 業務エージェントの設計・実装・運用 をリードし、顧客のCRM活用をエージェントで拡張することです。 【AppExchangeアプリ（Managed Package）の開発・運用】 ・Apex / LWC / Flow を中心とした機能開発、設計レビュー、コードレビュー ・インストール後のアップグレードや後方互換性を意識した設計（設定項目、データ移行、権限差分など） ・パッケージの品質担保（テスト設計、テストデータ、リリース前検証） ・セキュリティ要件への対応（脆弱性対策、権限・共有設計、監査ログ、AppExchange審査を見据えた実装） ・不具合調査・原因分析・恒久対応、リリース後の運用改善 【Agentforceエージェントの設計・構築・運用(AgentExchangeの構築・運用)】 ・ユースケース設計（業務BPR、入力データの要件定義、失敗パターンの整理、品質基準の策定） ・プロンプト／ガードレール／ナレッジの設計と評価、継続的な改善 ・Actions（外部連携・自動化）やフロー連携を含む、エージェントの実装と運用 ・本番運用を前提とした監視・トレーシング・障害対応の整備 【データ・連携・基盤】 ・Salesforceのデータモデル設計（標準／カスタムオブジェクト、項目設計、参照関係） ・外部サービスとの連携設計（API、認証、データ同期、非同期処理） ・開発環境整備（CI/CD、リリース手順、運用Runbook） 【プロダクト横断の協働】 ・PdM / Biz / CS と連携した要件定義・仕様策定・優先度調整 ・必要に応じた顧客への技術的な説明、導入・運用フェーズの技術支援 ▼必須スキル/経験 【経験】 ・Webアプリケーションまたは業務システムの開発・運用経験（目安：5年以上） ・仕様策定〜設計〜実装〜リリース〜運用までを一人称でリードした経験 ・チーム開発でのコードレビュー、設計レビューによる品質担保の経験 【スキル】 ・Salesforce開発 ・Apex / Lightning Web Components（LWC）/ Flow のいずれか、または複数を用いた開発経験 ・権限設計（Profiles / Permission Sets / Sharing）とデータモデル設計の理解 ・API連携の理解（認証、Webhook / REST、非同期処理など） ・アーキテクチャ・品質・運用 ・ログ／メトリクス／アラートを用いた運用改善、障害対応（原因分析〜再発防止まで） ・セキュリティを意識した設計・実装（権限最小化、入力値検証、データ保護） ・コミュニケーション ・Biz / PdM / CS と協働し、要件整理と合意形成を進められる ・日本語でのドキュメント作成・議論ができる ▼歓迎スキル/経験 ・AppExchange（Managed Package）開発経験、または審査・セキュリティレビュー対応の経験 ・Agentforceまたは類似のAIエージェント基盤でのユースケース設計、評価・改善の経験 ・Data Cloud等を含むデータ統合・データ品質改善の経験 ・Salesforce認定資格（Administrator / Platform Developer 等） ・顧客の業務課題を踏まえたプロダクト改善や導入支援の経験 ・業務委託・外部メンバーを含む開発体制で、技術レビューを通じた品質担保を担った経験 ・Salesforce / Agentforceの英語ドキュメントを読み解ける ▼求める人物像 【失敗を「自らのアップデート」に変えられる方】 ・過去の事業や組織の挫折を外的要因にせず、そこから何を学び、次どう活かすかを語れる方。 ・ベルフェイスが歩んできた変容の物語に共感し、共に「強い組織」を実装したいという意欲をお持ちの方を求めています。 【技術を「ビジネスの勝機」として捉えられる方】 あくまで顧客の課題解決や事業成長のために技術をどう使うべきか、経営視点でバランスの取れた判断ができる方を求めています。 【「未完成」であることを楽しめる方】 現状を「リスク」ではなく「理想の組織を作るための余白」と捉え、混沌とした状況を自ら整理し、組織に命を吹き込んでいくプロセスにワクワクできる方をお待ちしています。 ▼仕事の魅力 1. Salesforceエコシステムで「配布して価値を届ける」開発 ・世界シェアNo.1 CRM※であるSalesforceのエコシステム上に、AppExchangeを通じて機能を直接届けるポジション。クライアント案件ではなく、「自社プロダクトとしてマーケットプレイスに配布する側」 ※出展：Salesforce Ranked #1 CRM Provider for 12th Consecutive Year（https://www.salesforce.com/jp/news/stories/idc-crm-market-share-ranking-2025/） ・bellSalesAIはSalesforce入力自動化AIエージェント。審査を前提とした高い品質・セキュリティ水準の中で、Managed Package開発の専門性を体系的に深められる 2. Agentforceによる業務変革を、設計から運用まで一気通貫で ・ユースケース分解、ガードレール・ナレッジ設計、Actions実装、評価・改善、本番運用までAIエージェント開発の全工程にオーナーシップを持つ ・AIエージェント導入は一般的に成功率5%と言われる中、bellSalesAIは80%以上の導入プロジェクトを成功に導いてきた実績。「PoCで終わるエージェント」ではなく、業務に組み込まれ成果が出るところまで担える 3. CTO直下 × 初期コアメンバーとして、技術にフォーカスできる ・「マネジメントよりも技術を深めたい」「Salesforce / Agentforce領域の専門家としてキャリアを築きたい」シニアエンジニアにフィットする環境 ・技術選定・アーキテクチャ・品質基準の最終意思決定者として、CTOと議論しながら方向性を決められる ・来年度以降のチーム拡大（業務委託含む）に向けて、技術選定だけでなくレビュー文化・開発プロセスの設計にも初期コアメンバーとして関与できる 4. シニアIC水準の固定報酬と、フェーズ初期の機会 ・想定年収 900万〜1,500万円 + 業績連動賞与（経験・スキルに応じて変動。さらに上振れも相談可能） ・リリースから20ヶ月でARR数億円規模、ARR100億円を目指す急成長フェーズで、SF/AF領域の技術的中核を担う初期コアメンバーとして参画できる ▼開発環境 ・言語 : Apex / Lightning Web Components（LWC）/ JavaScript / HTML / CSS ・Salesforce : Sales Cloud / Service Cloud / Agentforce / Data Cloud / Flow ・連携 : REST API / Webhook / OAuth ・バージョン管理 : GitHub ・コミュニケーション／ドキュメント : Slack / Notion ・AI／開発支援 : Claude Code / Codex ▼雇用形態 正社員(期間の定め:無) ▼試用期間 あり(3ヶ月) ▼給与 月給 750,000円 ~ 1,250,000円 ▼年収下限（万円） 900 ▼年収上限（万円） 1500 ▼勤務地 東京都港区新橋6-13-10 PMO新橋9F ▼勤務時間 フレックスタイム制（コアタイム：9:30～15:00） 　標準労働時間：1日8時間 　※月間所定労働時間：160時間前後 ▼休憩時間 1時間 ▼時間外労働 あり ▼休日・有給休暇・特別休暇 土日祝日 ▼福利厚生 ・福利厚生賃貸 ・ノムラワークライフプラス(https://www.wl-plus-web.com/) ・オフィス内お菓子・ドリンク ▼諸手当 ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・時間外手当（固定残業代の相当時間：45時間/月。超過分別途支給） ▼加入保険 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 ▼就業場所における受動喫煙を防止するための措置 ビル内に喫煙所あり ▼健康 ・健康診断 ▼面接・選考プロセス カジュアル面談→面接複数回